سياسة الشحن والامتعة
تلتزم بدر للطيران بتوفير تجربة سفر مريحة وآمنة لجميع الركاب، بما في ذلك قواعد الشحن والامتعة، لضمان سلامة الأمتعة وسهولة الإجراءات في المطار.
1️⃣ امتعة الركاب
-
الوزن المسموح به:
-
الدرجة الاقتصادية: حقيبة واحدة حتى 20 كجم + حقيبة يد صغيرة.
-
الدرجة الأولى ورجال الأعمال: حقيبتان حتى 30 كجم لكل حقيبة + حقيبة يد صغيرة.
-
-
الأبعاد المسموح بها: يجب ألا تتجاوز الأبعاد الإجمالية (الطول + العرض + الارتفاع) 158 سم للحقائب المسجلة.
-
الأمتعة اليدوية: حقيبة اليد يجب ألا تتجاوز 7 كجم، ويُسمح بحمل جهاز كمبيوتر محمول أو حقيبة صغيرة إضافية.
2️⃣ أمتعة الشحن
-
يسمح بشحن الأمتعة الإضافية مقابل رسوم حسب الوزن والوجهة.
-
يجب تعبئة جميع الأمتعة بشكل آمن ومناسب لضمان سلامتها أثناء النقل.
-
بعض المواد المحظورة (مثل المواد القابلة للاشتعال، المتفجرات، أو المواد الكيميائية الخطرة) لا يُسمح بشحنها.
3️⃣ سياسة الشحن التجاري
-
توفر بدر للطيران خدمات شحن الطرود والبضائع للوجهات المحلية والدولية.
-
يتم تسعير الشحن وفقًا للوزن وحجم الطرد ونوع البضائع.
-
يجب تعبئة المستندات المطلوبة لكل شحنة والتأكد من مطابقة الشحنة لمعايير السلامة الدولية.
4️⃣ إجراءات الاستلام والتسليم
-
يجب تسليم الأمتعة في مكاتب بدر للطيران بالمطار قبل وقت محدد من موعد الرحلة.
-
يمكن استلام الأمتعة عند الوصول من صالات الاستلام الخاصة بكل مطار.
-
في حالة تلف الأمتعة أو فقدانها، يرجى الاتصال بمكتب خدمة العملاء فورًا لتقديم شكوى واستلام تعويض مناسب وفق سياسة الشركة.
5️⃣ ملاحظات هامة
-
الامتثال للقوانين الدولية: يجب الالتزام بقوانين الطيران المدني الدولية والمحلية.
-
التحقق قبل السفر: ننصح بالتحقق من الوزن والأمتعة المسموح بها قبل التوجه إلى المطار لتجنب أي رسوم إضافية.
-
التحديثات: تخضع سياسة الشحن والامتعة للتحديث المستمر، وسيتم الإعلان عن أي تغييرات على موقع بدر للطيران الرسمي.